Preguntas & Respuestas

caspa AI es una suite de fotografía y video de producto con IA para marcas de ecommerce. Sube una sola foto de tu producto y genera fotos lifestyle con calidad de estudio, videos, infografías y contenido A+ de Amazon, con modelos humanos de IA ultrarrealistas, en minutos. Sin estudio, sin fotógrafo, sin Photoshop.

Sí. Todos los planes incluyen una licencia de uso comercial, así que puedes usar las imágenes y videos que crees en Amazon, Shopify, Etsy, tu propia tienda, anuncios pagados y redes sociales.

Para cualquiera que venda productos en línea: marcas de ecommerce, vendedores de Amazon y Shopify, dueños de tiendas en Etsy, y las agencias de marketing que los respaldan. Si necesitas fotos y videos profesionales de producto sin estudio, fotógrafo o Photoshop, caspa AI está hecho para ti.

No, precisamente ese es el objetivo. caspa AI conserva los detalles exactos de tu producto: el texto, los patrones, los logos y el packaging se mantienen intactos mientras cambian la escena, el fondo y los modelos alrededor de tu producto.

No. Puedes registrarte y empezar a crear en editor.caspa.ai, solo necesitas pagar cuando eliges un plan para empezar a generar, cubierto por nuestra garantía de reembolso de 30 días sobre los créditos no utilizados.

Sí. A nuestro equipo le encanta ayudar, escribe a hello@caspa.ai con tu producto y lo que intentas crear. Si en algún momento no estás conforme con tus resultados, te ofrecemos soporte personalizado gratuito y créditos adicionales para ayudarte a conseguir las imágenes que buscas.

La mayoría de las herramientas de imágenes con IA distorsionan etiquetas, texto y logos. caspa AI mantiene los detalles de tu producto intactos en cada foto y video, genera modelos humanos ultrarrealistas de cualquier etnia, y cubre todo el flujo de trabajo de la ficha: fotos, video, infografías y contenido A+, en un solo lugar.

Nos tomamos en serio la protección de tus imágenes de producto y datos personales, y aplicamos medidas razonables para protegerlos. Tus archivos subidos se usan para generar tu contenido. Para más detalles sobre cómo se recopila, usa y protege la información, consulta nuestra Política de Privacidad, o contacta a hello@caspa.ai con cualquier pregunta específica de seguridad.

Las generaciones suelen tardar de segundos a un par de minutos. La mayoría de los vendedores pasan de subir una sola foto a tener un set completo listo para su ficha en menos de 10 minutos.

Lo mejor es una sola imagen clara de tu producto, en cualquier formato de archivo común, incluso una foto rápida con el móvil. caspa AI aísla tu producto automáticamente, así que un fondo liso ayuda, pero no es obligatorio. Cuanto más nítida y mejor iluminada esté la imagen de entrada, mejor será el resultado.

Tres pasos: 1) sube cualquier foto de tu producto, 2) elige una escena, fondo y modelo de IA, o describe el tuyo propio, 3) descarga tus fotos, videos, infografías y contenido A+ con el tamaño adecuado para Amazon, Shopify, Etsy, Instagram y más.

Regenera tantas variaciones como quieras, o ajústalas con las herramientas de edición integradas. ¿Sigues sin estar conforme? Escribe a hello@caspa.ai con los detalles e imágenes de ejemplo, y nuestro equipo te dará soporte personalizado gratuito y créditos adicionales. Los planes de pago también están cubiertos por nuestra garantía de reembolso de 30 días sobre los créditos no utilizados, consulta nuestra política de reembolso.

Starter cuesta $39/mes por 500 créditos (imágenes). Growth cuesta $66/mes por 1000 créditos y añade video con IA. Scale cuesta $166/mes por 2500 créditos, con hasta 3 usuarios y acceso a la API. Ahorra 33% con la facturación anual. Todos los planes incluyen una licencia de uso comercial y nuestra garantía de reembolso de 30 días, consulta los precios completos.

Sí. Puedes probar Caspa sin riesgo con nuestra garantía de satisfacción de 30 días: te daremos un reembolso completo de cualquier crédito no utilizado, sin preguntas. Solo escribe a hello@caspa.ai desde el correo de tu cuenta dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los créditos ya utilizados no son reembolsables, pero si no estás conforme con tus resultados te ofreceremos soporte personalizado gratuito y créditos adicionales. Todos los detalles en nuestra política de reembolso.

Inicia sesión en editor.caspa.ai con el correo con el que te registraste. El botón de Iniciar sesión en la navegación superior de este sitio también te lleva ahí.

Puedes gestionar tu plan desde tu cuenta en editor.caspa.ai. Si tienes algún problema al mejorar, reducir o cancelar tu plan, escribe a hello@caspa.ai desde el correo de tu cuenta y lo resolveremos rápidamente.

Si necesitas un descanso, escribe a hello@caspa.ai desde el correo de tu cuenta y te ayudaremos a encontrar la mejor opción para tu cuenta, para que puedas retomarlo justo donde lo dejaste.

La facturación de los cambios de plan se gestiona de forma justa. Escribe a hello@caspa.ai antes de cambiar y te confirmaremos exactamente cómo se facturará tu cambio, nunca se te cobrará dos veces por el mismo periodo.