FAQ
Fragen & Antworten
Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir antworten schnell.
Allgemein
Was ist caspa AI?
caspa AI ist eine KI-Produktfotografie- und Video-Suite für E-Commerce-Marken. Laden Sie ein einziges Foto Ihres Produkts hoch und erstellen Sie in Minuten Lifestyle-Fotos, Videos, Infografiken und Amazon-A+-Content in Studioqualität, komplett mit ultra-realistischen KI-Modellen. Kein Studio, kein Fotograf, kein Photoshop.
Kann ich die Fotos für mein Unternehmen nutzen?
Ja. Jeder Plan enthält eine kommerzielle Nutzungslizenz, sodass Sie Ihre erstellten Bilder und Videos auf Amazon, Shopify, Etsy, im eigenen Shop, in bezahlten Anzeigen und auf Social Media nutzen können.
Für wen ist caspa AI gedacht?
Für alle, die Produkte online verkaufen: E-Commerce-Marken, Amazon- und Shopify-Verkäufer, Etsy-Shop-Inhaber sowie die Marketingagenturen, die sie unterstützen. Wenn Sie professionelle Produktfotos und -videos ohne Studio, Fotograf oder Photoshop benötigen, ist caspa AI genau richtig für Sie.
Verändert caspa AI das Aussehen meines Produkts?
Nein, das ist der springende Punkt. caspa AI bewahrt die exakten Details Ihres Produkts: Text, Muster, Logos und Verpackung bleiben unverändert, während sich Szene, Hintergrund und Modelle um Ihr Produkt herum ändern.
Muss ich meine Kreditkartendaten angeben?
Nein. Sie können sich unter editor.caspa.ai anmelden und direkt loslegen. Zahlungsdaten werden erst benötigt, wenn Sie einen Plan wählen, um mit der Erstellung zu beginnen – abgesichert durch unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf ungenutzte Credits.
Kann mir jemand bei der Erstellung von Bildern helfen?
Ja. Unser Team hilft Ihnen gerne, schreiben Sie einfach an hello@caspa.ai mit Ihrem Produkt und dem, was Sie erstellen möchten. Sollten Sie mit Ihren Ergebnissen einmal unzufrieden sein, bieten wir kostenlosen persönlichen Support und Bonus-Credits, damit Sie die gewünschten Bilder erhalten.
Wie funktioniert caspa AI?
Wie unterscheidet sich caspa AI von Wettbewerbern?
Die meisten KI-Bildtools verzerren Labels, Text und Logos. caspa AI bewahrt die Details Ihres Produkts in jedem Foto und Video, generiert ultra-realistische menschliche Modelle jeder Ethnie und deckt den gesamten Listing-Workflow ab: Fotos, Video, Infografiken und A+-Content, alles an einem Ort.
Ist caspa AI sicher im Umgang mit meinen Produktbildern und Daten?
Wir nehmen den Schutz Ihrer Produktbilder und personenbezogenen Daten ernst und setzen angemessene Maßnahmen zu deren Absicherung ein. Ihre Uploads werden ausschließlich zur Erstellung Ihres Contents verwendet. Alle Details dazu, wie Informationen erfasst, genutzt und geschützt werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, oder kontaktieren Sie uns bei konkreten Sicherheitsfragen unter hello@caspa.ai.
Wie lange dauert es, ein Foto zu erstellen?
Generierungen dauern in der Regel Sekunden bis wenige Minuten. Die meisten Verkäufer kommen von einem einzigen Upload zu einem kompletten Set listing-fertiger Fotos in unter 10 Minuten.
Welche Art von Fotos eignet sich als Ausgangsmaterial?
Ein einziges klares Bild Ihres Produkts eignet sich am besten, in jedem gängigen Dateiformat, auch ein schnelles Handyfoto reicht. caspa AI isoliert Ihr Produkt automatisch, ein einfacher Hintergrund hilft, ist aber nicht zwingend nötig. Je schärfer und besser beleuchtet das Ausgangsbild, desto besser das Ergebnis.
Wie nutzt man caspa AI?
Drei Schritte: 1) ein beliebiges Foto Ihres Produkts hochladen, 2) Szene, Hintergrund und KI-Modell auswählen oder eigene beschreiben, 3) Ihre Fotos, Videos, Infografiken und A+-Content in der passenden Größe für Amazon, Shopify, Etsy, Instagram und mehr herunterladen.
Was, wenn mir die Ergebnisse nicht gefallen?
Generieren Sie so viele Varianten neu, wie Sie möchten, oder feilen Sie mit den integrierten Bearbeitungstools am Feinschliff. Immer noch nicht zufrieden? Schreiben Sie an hello@caspa.ai mit Details und Beispielbildern, unser Team bietet kostenlosen persönlichen Support und Bonus-Credits. Kostenpflichtige Pläne sind zudem durch unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf ungenutzte Credits abgesichert, siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Preise & Konto
Wie viel kostet es?
Starter kostet 39 $/Monat für 500 Credits (Bilder). Growth kostet 66 $/Monat für 1000 Credits und ergänzt KI-Video. Scale kostet 166 $/Monat für 2500 Credits mit bis zu 3 Nutzern und API-Zugriff. Sparen Sie 33 % bei jährlicher Abrechnung. Jeder Plan enthält eine kommerzielle Nutzungslizenz und unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie, siehe alle Preise.
Gibt es eine Rückerstattung?
Ja. Sie können Caspa dank unserer 30-tägigen Zufriedenheitsgarantie risikofrei testen: Wir erstatten ungenutzte Credits vollständig, ohne Rückfragen. Schreiben Sie einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an hello@caspa.ai. Bereits genutzte Credits sind nicht erstattungsfähig, aber falls Sie mit Ihren Ergebnissen unzufrieden sind, bieten wir kostenlosen persönlichen Support und Bonus-Credits. Alle Details in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie melde ich mich nach dem Start der Testphase an?
Melden Sie sich unter editor.caspa.ai mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich registriert haben. Der Anmelden-Button in der oberen Navigation dieser Website führt Sie ebenfalls dorthin.
Ich möchte mein Abo upgraden oder mein Konto kündigen
Sie können Ihren Plan in Ihrem Konto unter editor.caspa.ai verwalten. Falls beim Upgrade, Downgrade oder der Kündigung Probleme auftreten, schreiben Sie uns von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an hello@caspa.ai, wir kümmern uns schnell darum.
Kann ich mein Abo pausieren und später wieder aktivieren?
Falls Sie eine Pause brauchen, schreiben Sie uns von Ihrer Konto-E-Mail-Adresse an hello@caspa.ai, und wir helfen Ihnen, die beste Option für Ihr Konto zu finden, damit Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.
Wird bei einem Planwechsel anteilig abgerechnet?
Die Abrechnung bei Planwechseln erfolgt fair. Schreiben Sie uns vor dem Wechsel an hello@caspa.ai, wir bestätigen Ihnen genau, wie Ihre Änderung abgerechnet wird – Sie zahlen nie doppelt für denselben Zeitraum.
Noch neugierig? Die schnellste Antwort ist, es einfach auszuprobieren
Laden Sie ein Produktfoto hoch und sehen Sie in Minuten Ergebnisse in Studioqualität, abgesichert durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
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